Für meine Kunden biete ich eine in den meisten Fällen problemlos zu nutzende Fernwartung an.

Einzige Vorausetzung: Der Arbeitsplatz-PC muß mit dem Internet verbunden sein. 

Bitte vereinbaren Sie einen Termin mit mir und laden eines dieser Programme auf den betroffenen Computer: 

Teamviewerfür aktuelle Windows Versionen: 
Windows Teamviewer

ODER Rustdesk für aktuelle Windows Versionen:
Windows Rustdesk

ODER eine andere für den eigenen PC passende Version von Rustdesk (Windows Ubuntu Mac Android Flatpak iOS)
Rustdesk